Versatile AI Risk Assessment
Büroarbeit und Wissensmanagement

KI-Protokoll und Gesprächsdokumentation

Englisch: AI meeting notes, ambient scribe

Aus aufgezeichneten Besprechungen und Beratungsgesprächen entwirft das System ein Protokoll oder einen Aktenvermerk samt Aufgabenliste.

Interaktives Modell erkunden

Handout exportieren

Eine kompakte PDF mit Funktionsweise, Datenwegen und Prüfansätzen zum Weitergeben.

Die Erläuterungen und Maßnahmen beschreiben den typischen Aufbau. Viele eigene Änderungen ergänzen einen Anhang.

Den Anwendungsfall verstehen

Was macht diesen Anwendungsfall aus?

Sozialverwaltungen und Kommunalparlamente setzen solche Werkzeuge ein. Für das britische Gesundheitswesen gibt es eine eigene Leitlinie dazu.

Die Seite beschreibt einen typischen Aufbau. Die tatsächlichen Datenwege und Befugnisse ergeben sich aus Ihrer Umsetzung.

Bauform
Generative Assistenz
Handlungsmacht
Handlungsrechte je nach Einbindung
Einsatzfelder
Sozialverwaltung, Kommunalparlamente, Gesundheitswesen
Auch bekannt als
Meeting-Zusammenfassung, Ambient Scribe, Fallnotizen per KI

Funktionsweise und Ablauf

Aufbau und Datenwege

  1. Eingabedaten

    Eine Besprechung, eine Sitzung oder ein Beratungsgespräch wird aufgezeichnet.

    Im Gespräch sprechen auch Bürgerinnen und Bürger, Patientinnen und Patienten oder Gäste einer Sitzung. Aufnahme und Protokoll halten fest, wer was gesagt hat.

  2. Verarbeitung

    Eine Spracherkennung schreibt das Gespräch ab, und ein Sprachmodell verdichtet die Abschrift nach einer Vorlage.

    Zuerst wandelt eine Spracherkennung die Tonaufnahme in eine Abschrift um. Anschließend ordnet ein Sprachmodell die Aussagen nach einer Vorlage und formuliert daraus Themen, Vereinbarungen und Aufgaben. Dabei entsteht ein neuer Text: Das Protokoll ist keine wortgetreue Abschrift, und eine formulierte Aufgabe ist noch kein ausgeführter Arbeitsschritt.

  3. Ergebnisse

    Das System liefert einen Entwurf für Protokoll, Fallnotiz oder Vermerk samt Aufgabenliste.

    Ein generiertes Ergebnis ist neu formuliert oder erzeugt. Für seine Einordnung muss erkennbar bleiben, auf welchem Auftrag und welchem Kontext es beruht.

  4. Nutzung und Auswirkungen

    Der freigegebene Entwurf wird Teil der Akte und bestimmt, was später als besprochen und vereinbart gilt.

    Die Einbindung bestimmt, ob das Ergebnis lediglich angezeigt, nach Freigabe übernommen oder direkt in ein Fachverfahren geschrieben wird. Diese Varianten unterscheiden sich in ihren Datenwegen und Befugnissen.

Aufbau aktiv erkunden: Wählen Sie einen Baustein, um seine Aufgabe, die ein- und ausgehenden Daten und die Einbindung im Anwendungsfall zu sehen. Der geführte Ablauf erläutert jede Phase. Mit Ja, Offen und Nein können Sie anschließend Ihre konkrete Systemvariante abbilden.

So ist das System aufgebaut

12 zuerst zu prüfen12 zu klären8 Grundlagen

EingangVerarbeitungErgebnisWirkung Zugangvon außen 04 Eingabe 31 InhalteDritter 10 KI-Modell 40 Dienst einesAnbieters 11 Dokumenten-sammlung 00 Gedächtnis 01 Training undRückmeldung 02 WeitereKI-Agenten 00 Werkzeuge undSchnittstellen 02 Ergebnis 20 Fachanwendungoder Anlage 00 Mensch 10 BetroffenePerson 00 KI-Diensteohne Freigabe 01 Zugangvon außen 04 Eingabe 31 InhalteDritter 10 KI-Modell 40 Dienst einesAnbieters 11 Dokumenten-sammlung 00 Gedächtnis 01 Training undRückmeldung 02 WeitereKI-Agenten 00 Werkzeuge undSchnittstellen 02 Ergebnis 20 Fachanwendungoder Anlage 00 Mensch 10 BetroffenePerson 00 KI-Diensteohne Freigabe 01
  • Vorhanden
  • Hängt von Ihrem System ab
  • Nicht vorhanden
  • Zuerst zu prüfen
  • Zu klären

Im gezeigten Aufbau: 12 zuerst zu prüfen, 12 zu klären, 8 Grundlagen.

Aufbau als Liste

Abgrenzung zu ähnlichen Anwendungsfällen

Daten und Informationen

Eingabedaten und Informationsquellen

Im Gespräch sprechen auch Bürgerinnen und Bürger, Patientinnen und Patienten oder Gäste einer Sitzung. Aufnahme und Protokoll halten fest, wer was gesagt hat.

Verarbeitung und Betriebsumgebung

Spracherkennung und Sprachmodell stammen in der Regel von Anbietern.

Speicherung und weitere Nutzung

Manche Werkzeuge greifen auf frühere Notizen zum selben Fall zurück. Korrekturen der Beschäftigten können in die Verbesserung der Vorlagen oder des Modells einfließen.

Ergebnisse und Datenweitergabe

Manche Werkzeuge legen den Entwurf direkt in der Fallakte ab oder verteilen Aufgaben; andere geben ihn nur zur Übernahme aus. Bei einem Clouddienst verlassen Aufnahme und Abschrift die eigene Umgebung.

Ein eingebundener Anbieter legt den Verarbeitungsort nicht automatisch fest. Speicherort, Unterauftragnehmer, Löschfristen und die Nutzung für Training sind im konkreten Betrieb zu prüfen.

Risiken einordnen und Maßnahmen festlegen

Vom Systemverständnis zur Risikoanalyse

  1. System abgrenzen

    Daten, Beteiligte, Schnittstellen und Rechte erfassen. Offene Merkmale im Modell klären.

  2. Bedrohungen untersuchen

    Prüfkandidaten auf die tatsächlichen Datenwege beziehen: Was könnte passieren und wer wäre betroffen?

  3. Risiko bewerten

    Auswirkungen und Eintrittswahrscheinlichkeit im Einsatzkontext bewerten. Die Anzahl der Prüfkandidaten ist kein Risikowert.

  4. Maßnahmen nachweisen

    Geeignete Kontrollen auswählen, Verantwortliche und Wirksamkeitsprüfungen festlegen. Restrisiken und Freigaben dokumentieren.

Wichtige Bedrohungen im Anwendungskontext

  • 3 besonders wichtig
  • 9 üblich
  • 12 je nach System
  • 8 weitere bei jedem KI-System

Insgesamt kommen bei diesem Anwendungsfall 32 Bedrohungen aus dem Bedrohungskatalog infrage.

Vorrangige Prüfansätze

  1. Faktische Fehler (Halluzinationen)

    Das Sprachmodell schreibt einer Klientin eine Aussage zu, die sie nie gemacht hat, oder ergänzt eine Diagnose. Steht der Satz in der Fallakte, gilt er in späteren Entscheidungen als festgestellt.

  2. Übermäßiges Vertrauen in das KI-System

    Der Entwurf ist sofort fertig und wirkt vollständig. Unter Zeitdruck zeichnen Beschäftigte ihn ab, ohne ihn mit ihrer Erinnerung an das Gespräch abzugleichen.

  3. Offenlegung sensibler Informationen

    Aufnahmen aus der Sozialberatung enthalten Angaben zu Gesundheit, Familie und Finanzen. Bleiben sie beim Anbieter gespeichert oder sehen zu viele Beschäftigte das Protokoll, erreichen die Angaben Unbefugte.

9 weitere Prüfkandidaten im typischen Aufbau

Weitere relevante Bedrohungen

  1. Backdoor im ML-Modell

    Über Trainingsdaten oder ein übernommenes Grundmodell kann das Modell versteckte Auslöser für Fehlverhalten enthalten.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Nutzt ein Modell eines anderen Anbieters
  2. Sleepy Agent (zeit-/ereignisgetriggerte verdeckte Instruktionen)

    Ein Modell, das Anweisungen befolgt, kann sein Verhalten zu einem bestimmten Zeitpunkt oder bei einem bestimmten Ereignis ändern.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Führt Aufträge in normaler Sprache aus
  3. Prompt Injection: Direkt

    Nutzerinnen und Nutzer können mit ihren Eingaben die Arbeitsanweisungen des Systems aushebeln.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Führt Aufträge in normaler Sprache aus
  4. Prompt Injection: Indirekt

    Steht in einem Dokument oder Werkzeugergebnis eine Anweisung, kann das Modell sie wie eine eigene Arbeitsanweisung befolgen.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaften

    • Führt Aufträge in normaler Sprache aus
    • Verarbeitet Inhalte, die Außenstehende verfassen können
  5. Jailbreaks

    Wer das System Inhalte erzeugen lässt, kann versuchen, die vorgesehenen Grenzen zu umgehen.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Führt Aufträge in normaler Sprache aus
  6. Extraktion des Meta-Prompts

    Geschickte Abfragen können die Arbeitsanweisungen des Systems offenlegen. Sie dürfen deshalb keine Geheimnisse enthalten.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Führt Aufträge in normaler Sprache aus
  7. Denial-of-Service auf das Modell

    Aufwendige oder massenhafte Eingaben können die Rechenleistung des Modells erschöpfen.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Schreibt eigene Texte
  8. Privacy-Angriffe

    Mit gezielten Abfragen lassen sich personenbezogene und schutzbedürftige Trainingsdaten teilweise aus dem Modell zurückgewinnen.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaften

    • Verarbeitet personenbezogene Daten
    • Verarbeitet vertrauliche Daten
  9. Exfiltration aus der ML-Anwendung

    Schutzbedürftige Daten können über Werkzeuge, Netzverbindungen, Speicher oder Innentäter abfließen.

    Steht hier wegen dieser Eigenschaft

    • Verarbeitet vertrauliche Daten

Je nach Aufbau Ihres Systems kommen bis zu 12 weitere hinzu. Neun Bedrohungen prüfen Sie bei jedem KI-System. Eine davon ist hier besonders wichtig und steht deshalb oben.

Systemmerkmale und offene Fragen

Jedes Ja setzt weitere Bedrohungen auf Ihre Prüfliste, insgesamt bis zu 12. Können Sie eine Frage noch nicht beantworten, prüfen Sie die Bedrohungen mit.

Wie viele Bedrohungen bei Ja hinzukommen
  • Kommt mit diesem Ja hinzu
  • Braucht zusätzlich ein Ja auf eine andere Frage

Wie Ihr System gebaut ist

Merkt sich das System Inhalte aus früheren Gesprächen oder Aufgaben und nutzt sie später wieder?

Manche Werkzeuge greifen auf frühere Notizen zum selben Fall zurück.

Wenn ja, kommt hinzu

Kann das System selbst etwas verändern, etwa Daten speichern, Nachrichten senden, Buchungen auslösen oder Rechte vergeben?

Manche Werkzeuge legen den Entwurf direkt in der Fallakte ab oder verteilen Aufgaben; andere geben ihn nur zur Übernahme aus.

Wenn ja, kommt hinzu

Verarbeitet das System mehrere Arten von Eingaben zusammen, etwa Text mit Bild oder Sprache?

Wenn ja, kommt hinzu

Wie Sie das System betreiben

Diese Fragen stellen sich bei fast jedem KI-System.

Nutzen Beschäftigte für diese Aufgabe auch KI-Dienste, die Ihre Organisation nicht freigegeben hat?

Teilnehmende bringen mitunter eigene Protokollwerkzeuge in Videokonferenzen mit, die niemand freigegeben hat.

Wenn ja, kommt hinzu

Maßnahmen und Umsetzung

Maßnahmen zu den Prüfschwerpunkten sind direkt geöffnet. Die verlinkten Maßnahmen erläutern jeweils die Umsetzung.

PrüfschwerpunktFaktische Fehler (Halluzinationen)3 Maßnahmen
PrüfschwerpunktÜbermäßiges Vertrauen in das KI-System3 Maßnahmen
PrüfschwerpunktOffenlegung sensibler Informationen3 Maßnahmen
Backdoor im ML-Modell2 Maßnahmen
Sleepy Agent (zeit-/ereignisgetriggerte verdeckte Instruktionen)3 Maßnahmen
Prompt Injection: Direkt3 Maßnahmen
Prompt Injection: Indirekt3 Maßnahmen
Jailbreaks2 Maßnahmen
Extraktion des Meta-Prompts2 Maßnahmen
Denial-of-Service auf das Modell3 Maßnahmen
Privacy-Angriffe3 Maßnahmen
Exfiltration aus der ML-Anwendung3 Maßnahmen

Maßnahmen gegen die übrigen Bedrohungen finden Sie auf deren Seiten im Bedrohungskatalog.

Vorschriften der KI-Verordnung

Wann die Vorschriften der KI-Verordnung gelten
  1. Art. 4: KI-Kompetenz

    Für jedes KI-System Gilt seit dem 2. Februar 2025.

  2. Anhang III Nr. 5 Buchst. a: Öffentliche Unterstützungsleistungen

    Je nach Einsatz Prüfanlass ab dem 2. Dezember 2027.

Gilt für jedes KI-System

Art. 4: KI-Kompetenz

Greift, wenn Beschäftigte oder Beauftragte KI-Systeme betreiben oder nutzen.

Gilt seit dem 2. Februar 2025.

Pflichten und Einzelheiten zu Art. 4: KI-Kompetenz
Wer die Pflichten trägt
Anbieter, Betreiber, Produkthersteller, Anbieter eines KI-Modells mit allgemeinem Verwendungszweck

Die Pflichten im Einzelnen

Kann bei bestimmtem Einsatz greifen

Anhang III Nr. 5 Buchst. a: Öffentliche Unterstützungsleistungen

Greift, wenn eine Behörde die erzeugten Fallnotizen nutzt, um Ansprüche auf Sozialleistungen oder Hilfen zu prüfen, zu gewähren oder zu kürzen.

Gilt ab dem 2. Dezember 2027.

Pflichten und Einzelheiten zu Anhang III Nr. 5 Buchst. a: Öffentliche Unterstützungsleistungen
Allgemein lautet die Bedingung
Greift, wenn Behörden oder Stellen in ihrem Auftrag mit dem System prüfen, ob jemand Anspruch auf öffentliche Leistungen und Dienste hat, oder diese gewähren, kürzen oder zurückfordern.
Wer die Pflichten trägt
Anbieter, Betreiber, Produkthersteller

Die Pflichten im Einzelnen

Greift in der Regel nicht

Art. 50 Abs. 1: Hinweis auf eine KI im Gespräch

Die Teilnehmenden sprechen mit Menschen und nicht mit dem System. Die Hinweispflicht für Gespräche mit KI greift deshalb in der Regel nicht.

Pflichten und Einzelheiten zu Art. 50 Abs. 1: Hinweis auf eine KI im Gespräch
Allgemein lautet die Bedingung
Greift, wenn Menschen direkt mit dem System schreiben oder sprechen und nicht offensichtlich ist, dass sie es mit einer KI zu tun haben.
Wer die Pflichten trägt
Anbieter, Produkthersteller

Die Pflichten im Einzelnen

Weitere Rechtsgrundlagen

  • § 201 StGB

    Wer das nicht öffentlich gesprochene Wort eines anderen unbefugt aufnimmt, macht sich strafbar. Holen Sie deshalb vor der Aufzeichnung das Einverständnis aller Teilnehmenden ein.

    Gesetzestext öffnen § 201 StGB

Ihr System im Schnellprüfer einordnen Alle Pflichten im Pflichtenkompass

Übergreifende Bedrohungen

Diese Bedrohungen prüfen Sie bei jedem KI-System, egal wofür es eingesetzt wird.

Warum diese Bedrohungen immer dazugehören

Abweichende Systemmerkmale

12 weitere Fragen ansehen

Trifft eine dieser Fragen bei Ihrem System doch zu, kommen die genannten Bedrohungen hinzu.

Quellen

Verwandte Anwendungsfälle

Ebenfalls im Einsatzgebiet Büroarbeit und Wissensmanagement

Oft zusammen eingesetzt mit

Stand: 30. September 2026. Regelwerk der Prüfliste in Fassung 0.3.2, Bedrohungskatalog in Fassung 2026.10.24.2. Wie diese Seiten aufgebaut sind